身に覚えのない決済がある場合以下の可能性があります。
①決済代行業者へのクレジットカード登録に伴い、発生した場合
②依頼の請求金額が異なっている場合
①決済代行業者へのクレジットカード登録に伴い、発生した場合
決済プラットフォーム会社にてご登録クレジットカード情報の登録・更新がおこなわれる際、11円など少額の決済処理がおこなわれる場合がございます。
これはカードの有効性確認のためにおこなわれるもので、即時返金の処理がなされております。実際に引き落としされることはございませんのでご安心ください。
クレジットカード会社によっては明細への反映に時間を要する場合があるようですので、あらかじめご了承くださいませ。また明細についてはカードご契約者様以外からの照会ができませんので、詳細はご契約クレジットカード会社にお問い合わせいただくようお願いいたします。
※デビットカードなど与信枠が無いカードについては、残高から実際に引き落としされるケースがございますのでご了承ください。(その場合も後日カード会社から返金されます)
②依頼の請求金額が異なっている場合
こちらをご参照の上、必要な場合はプロにご連絡ください。