依頼を辞退したいけれどどうしたらいいですか?

依頼の辞退は、自動応募方式かつ交渉型の案件で、チャット開始時〜仮成約ステータスまで手元で変更可能です。
辞退の際には依頼者に辞退の事情をチャット上でお伝えいただき、手続きをしていただくようお願いします。

※交渉型/予約型問わず、成約後のキャンセルに関してはこちらの記事を参考にキャンセル申請をしてください。 


手順


  1. メッセージ画面から該当チャットを選択いただき、チャット画面左上の「ステータス変更」をクリックします。
  2. 左下の「辞退する」を選択し、辞退理由をご記入のうえ「辞退する」をクリックしてください。
  3. チャット画面に「未成約に設定しました」と表示が出れば完了です。

※手動応募方式もしくは自動応募方式だが予約型の案件に関しては辞退ができませんので、あらかじめ自動応募設定や日程をご確認ください。
※電話での代理操作はおこなっておりませんので、事業者と依頼者にてご解決ください。

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キャンセル申請の方法を教えてください

 

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