金額変更ができません

金額変更ができない場合に関しましては、金額変更専用の申請フォームから申請をお願いします。報告手順はこちらをご確認ください。

申請時には以下の情報が必要です。

  • ご登録のメールアドレス
  • 金額を変更したい依頼の依頼ID

また、申請していただいても以下の要件を満たしていない場合、受理できないことがあります。以下の要件を解消したうえで、申請をお願いします。

  • チャットで金額変更に関する投稿がされていない
  • チャットで変更後の請求金額が確認できない
  • 依頼者とトラブルが発生している
  • 請求確定から長期間経過している

税理士・行政書士・弁理士カテゴリ/ 葬儀・お葬式サービスにおいて当初金額より減額した場合、問い合わせフォームより証憑(請求書・契約書等)の提出が必須となります。チャット画面にアップロードの上、申請をお願いします。

 

また、見積もり金額の変更は、期日までにご対応いただければお手元で完結できます。期限前の金額変更の操作方法は以下のヘルプページをご参照ください。

  • 仕事前に料金が変わったけれどどうしたらいいですか?
  • 金額変更が可能なタイミングはサービスの種類によって異なります。下記のタイミング以降の金額変更は金額変更申請をご利用ください。
    ・予約型・交渉型(日程リクエストあり)のサービス:依頼が完了ステータスになる前、または仕事日の翌23:59まで
    ・交渉型のサービス:金額確定前
    ・交渉型(納品あり)のサービス:1度目の納品まで
  • チャットで金額変更についてのやりとりが行われていない場合、金額変更申請が承認されない場合がございます。必ずチャットにて金額変更があったことを依頼者にご確認の上、変更申請を行ってください。

 

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応募するサービスが予約型と交渉型のどちらに属するか知りたい

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