依頼している日時に間違いがないか、依頼者からメッセージが届いていないかメッセージのチャット画面よりご確認ください。時間に相違が無ければ、チャットまたはお電話にて、依頼者の方へ直接ご連絡をお願いします。依頼者の電話番号の開示については下記関連ページを参照ください。それでも連絡が取れない場合は、キャンセル申請をおこなってください。 キャンセル申請の対応方法についてはこちらのページをご確認ください。 関連ページ 依頼者に電話したいときはどうしたらいいですか?