後払い決済の請求書トラブル

後払い決済の請求書のトラブルについては以下をご参照いただき、問題が解決しない場合はこちらをご利用ください。

請求書の再発行はできる?

再発行を希望する場合、または以下に当てはまる場合は【再発行手続き】を行ってください。

 ・請求書がお仕事日から1週間経っても届かない
 ・請求書の宛名・送付先を変えたい
 ・請求書の宛名を追記したい

※支払い方法の選択が完了している場合、宛名の変更はできません。
 「○○様方」または「会社名/部署名」などの追記は可能です。

【再発行手続き】

メールアドレス宛に届いているメール(タイトル「請求書を発送致しました」)より請求書再発行の手続きをしてください。

①メールに記載されている「再発行申請」のURLをクリック
②支払い方法選択時に登録した電話番号を入力
③送付先の住所・宛名を確認
(送付先の住所変更を変更したい場合は「送付先情報を変更する」ボタンを押し、ご希望の送付先をご入力ください。同ページにて宛名の変更も行えます。)
④内容をご確認の上、「登録する」ボタンを押すと請求書再発行の手続きが完了します

※上記の手続きができない場合は株式会社ネットプロテクションズのお問合せフォームをご利用ください。

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