クーポン適用の重要な注意点
クーポンをご利用の際は、必ずクーポンの有効期限内に、支払い方法選択画面にてクーポンを選択してください。支払い方法選択後にクーポンを適用することはできません。
また、ミツモアのチャット画面内で成約まで至った依頼のみが対象となります。
利用可能なクーポンの確認方法については、クーポンの確認方法をご確認ください。
クーポンの適用手順
1.「支払い方法を選択する」を押す
仮成約した依頼のチャット画面最下部にある「支払い方法を選択する」のボタンを選択します。
※仮成約ステータスになっていない場合、このボタンは表示されません。
ステータスについては、どのような流れで仕事が決まるのか知りたいをご確認ください。
2.クーポンを選択する
表示されたポップアップ上から使用したいクーポンを選択してください。
3.支払い方法を選択して確定する
支払い方法を選択いただき、最下部にある「この支払い方法で確定する」を選択してください。
支払い確定後、自動でクーポンが適用されます。
クーポン割引の確認方法
「契約状況」画面で、下の画像のようにクーポン適用後の後の金額が表示され、「クーポン利用済み」と明記されていることをご確認ください。
注意事項
クーポンが表示されない場合
クーポンが表示されない、または利用できない場合は、以下の可能性が考えられます。
- ご利用のサービスがクーポンの対象外である
- クーポンの利用に必要な最低金額に達していない
- クーポンの有効期限が切れている
その他の注意事項
- クーポンは予告なく中止・終了する場合があります
- クーポンの再発行は承っておりません
- クーポンはすべてのアカウントに発行されるものではありません
- クーポンは以下の場合、適用できません
- 支払方法選択後(後からの適用はできません)
- クーポン発行先と異なるアカウントでのご依頼(アカウントはメールアドレスごとに作成されます)
よくある質問
Q. 支払い方法選択後にクーポンが届きました。
A. 支払い方法確定後にクーポンを適用することはできません。必ず支払方法選択時にクーポンを選択してください。
Q. クーポンを使い忘れました
A. 支払い方法確定後にクーポンを適用することはできません。
Q.クーポンを使い忘れたので再発行してほしいです。
A.クーポンの再発行は承っておらず、支払い方法選択後の適用はできません。
期限内であれば対象サービスにおいて、次回以降ご利用いただけますので、ご活用ください。
Q.アカウントを複数持っており、一方のアカウントでクーポンが配布されました。クーポンが配布されていないアカウントで依頼作成をしたのですが、別のアカウントのクーポンを適用させることはできますか?
A.クーポンは、クーポンが配布されたアカウント上で作成いただいた依頼において適用が可能です。仕様上、別のアカウントにクーポンを適用させることはできません。
Q. 最低利用金額を超えているのにクーポンが使えません。
A. 支払い方法選択時に条件を満たしていない場合、クーポンをご利用いただくことはできません。また、支払い方法確定後にクーポンを適用することはできませんのでご注意ください。
Q. プロと電話でやり取りをして成約になりました。クーポンは使えますか?
A. クーポンは、ミツモアのチャット画面上で支払方法を選択する場合にのみご利用いただけます。
Q. クーポンの有効期限より後の仕事日程でもクーポンは使えますか?
A. 有効期限内に支払い方法の選択を完了していれば、仕事日程が期限後でもご利用いただけます。
Q. クーポンはどこから確認できますか?また、対象サービスはどこから確認できますか?
A. PCは、画面上部ヘッダーの「クーポン」から、スマホは、メニュー(≡)内の「クーポン」から保有しているクーポンと対象サービスをご確認いただけます。詳しくはクーポンの確認方法をご確認ください。