身に覚えのない決済がある場合、以下の可能性があります:
・金額変更に伴う与信枠確保の場合
・決済代行会社の確認処理の場合
金額変更に伴う与信枠確保の場合
■自動承認の条件に該当する場合(変更前より減額、または応募時見積もりの3倍以下か5万円以下)
・プロの金額変更により自動的に与信枠の確保が行われます
・クレジットカードの利用速報に反映されることがございますが、実際のご請求は仕事完了後となります
・もし、認識している金額と利用速報通知などの金額に相違がある場合は、こちらの記事(請求金額が異なります。どうしたらいいですか)をご確認ください。
決済代行会社の確認処理の場合
・カード情報登録時に、11円など少額の与信枠確保が行われる場合があります
・これはカードの有効性確認のためで、即時返金されます
・実際の引き落としは発生しません
デビットカードをお使いの場合は以下の点も合わせてご確認ください。
・カードの性質上、支払い方法選択時に実際の引き落としが発生します
・金額変更時も同様に、与信枠確保のタイミングで引き落としされます
・キャンセルや金額変更による返金は自動的におこなわれますが、返金までの期間はカード会社により異なりますので詳細はご利用のカード会社へお問い合わせください。
・デビットカードの性質上、返金処理中に一時的に二重引き落としのように表示される場合があります