まず確認すること
ミツモアチャットでプロに以下を確認してください。
- 請求金額の内訳
- 金額変更の理由
電話などで話している場合でも、必ずミツモアチャットも並行してお使いください。
ミツモアチャット以外で会話がおこなわれていると、事務局での金額修正代行ができない場合があります。
対応方法
金額変更に同意していない/見積内容に変更ないが増額された
ミツモアチャットでプロと金額についてお話合いをお願いします。
金額変更に同意したが、システム上で反映されていない
ミツモアチャットでプロに変更手続きを依頼してください。
プロが対応しない場合、変更後の金額をチャットに記載の上問い合わせ窓口までご連絡ください。