キャンセル対応についてプロとトラブルになっています

キャンセルについて対応してもらえない場合は、お手元でキャンセル操作ができる場合があります。

 

1.日程リクエストを送信後にチャットが開通するご依頼(予約型)

  • 日程リクエストを送信後

    お手元にて、日程リクエストの取り消しが可能となっております。 ※日程リクエストの取り消しについてはこちら

    支払い方法選択後の場合、プロからのキャンセル申請が必要となります。

  • お支払い方法を設定後

    お手数ですが、プロへチャットにてキャンセルいただく旨をお伝えいただき、ご対応いただけない場合にはこちらよりご報告いただきますようお願いいたします。

 

2.チャットが最初から開通しているご依頼(交渉型)

  • すでにプロとやりとりを行っている場合

    お手数ですが、プロへチャットにてキャンセルいただく旨をお伝えいただき、ご対応いただけない場合には、こちらよりご報告いただきますようお願いいたします。

もし、事前告知のないキャンセル料の発生などでトラブルになっている場合は、こちらより運営事務局へご相談をお願いします。

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