プロにキャンセル対応してもらえない場合も、依頼の種類・ステータスによってはご自身でキャンセルできます。
まずは依頼の種類をご確認ください。
日程リクエスト後にチャットが開通する依頼（予約型）
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仮成約ステータス（日程リクエストを送信後）の場合
お手元で日程リクエストの取り消しによるキャンセルが可能です。
※日程リクエストの取り消し方法はこちら -
成約ステータス（お支払い方法を設定後）の場合
再度チャットにてプロへキャンセル申請の対応を依頼してください。
対応いただけない、または返信がない場合は、こちらよりご報告をお願いします。
チャットが最初から開通している依頼（交渉型）
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すでにプロとやりとりを行っている場合
再度チャットにてプロへキャンセル申請の対応を依頼してください。
対応いただけない、または返信がない場合は、こちらよりご報告をお願いします。
もし、事前告知のないキャンセル料の発生などでトラブルになっている場合は、こちらより運営事務局へご相談をお願いします。