プロの連絡先は、依頼のサービスの種類やステータスによりお手元の画面で確認できるかどうか異なります。依頼の状況に併せてご確認ください。
プロの連絡先を確認いただく前に以下を必ずご確認ください。
万が一トラブルとなった際にミツモア運営事務局では、チャット内に残っている情報をもとに判断・サポートいたします。重要情報についてはチャット内に履歴を残すようおすすめしております。
ミツモア内で成約せず、直接連絡して成約した場合は利用規約違反にあたり、違約金が発生する場合もございます。プロからミツモアを通さない成約の打診があった場合はこちらよりお問い合わせください。
連絡先の確認方法
- チャットが日程リクエストから始まった依頼（予約型）
仮成約ステータス以降は、チャット画面上の「プロ情報」タブよりプロの連絡先をご確認いただけます。
※プロに日程リクエストを承諾されると仮成約ステータスとなります。（仮成約ステータス以降もキャンセルは可能です）
※日程リクエストを送信される前や仮成約ステータスに至っていない場合は、プロの連絡先を確認することはできません。 - 初めからチャットが開通していた依頼（交渉型）
例：探偵、士業、ホームページ制作など
成約前であっても、プロの連絡先をご確認いただけます。
チャット画面上の「プロ情報」タブよりプロの連絡先をご確認ください。 - 初めからチャットが開通していた依頼（交渉型（日程リクエストあり））
例：庭・リフォーム、一部機器設置、一部害虫駆除、解体のサービスなど
仮成約前に現地見積もりを依頼される場合：チャットで直接プロにご確認ください。
成約後：チャット画面上の「プロ情報」タブよりプロの連絡先をご確認ください。 - 初めからチャットが開通していた依頼（交渉型（納品あり））
例：翻訳、デザインなど
支払い方法選択後、プロの連絡先をご確認いただけます。 チャット画面上の「プロ情報」タブよりプロの連絡先をご確認ください。